Gerente general Overland

Gerente general

Tiempo completo • Overland
Beneficios/Ventajas
  • Pago competitivo
  • Horario flexible
  • toma de fuerza
  • Comidas gratis
  • Médico, Dental, Visión
  • IRA simple
Resumen de la empresa
Capriotti's Sandwich Shop es una empresa dinámica de restaurantes Fast Casual con más de 100 tiendas, con un plan de crecimiento agresivo. Actualmente estamos buscando un Gerente General en nuestra ubicación de Overland Park, Kansas. Capriotti's es un ambiente de ritmo rápido con fuertes valores fundamentales y diversión. Si está preparado para hacer crecer su carrera, usar múltiples sombreros y ser parte de un equipo acelerado con un enfoque en CALIDAD Y SERVICIO excepcionales, este puede ser el puesto para usted.
¡Somos una empresa que entiende que nuestro activo más importante es nuestra gente! ¡Todos son valiosos y cada contribución cuenta!
Resumen del puesto de gerente general
Compartiendo Nuestra Pasión Un Sándwich a la Vez: Cumplir la misión de Capriotti comienza y termina con usted. Usted es la cara de la empresa y brindará estándares inflexibles de calidad y servicio al garantizar que la comida caliente siempre se sirva caliente, la comida fría fría, toda la comida fresca, en un ambiente limpio, con el uniforme completo y una sonrisa.


Responsabilidades del Gerente General
  • Construye equipos al identificar, reclutar y contratar a los mejores en el grupo de talentos disponible y utiliza buenas estrategias de gestión del desempeño para retener el talento.
  • Entrena, desarrolla y motiva a los miembros del equipo del taller siguiendo los estándares de capacitación de Capriotti; identifica y aborda las necesidades de desarrollo adicionales de las personas del equipo para fomentar el crecimiento y la retención.
  • Prepara los horarios del equipo con un enfoque en la excelencia operativa y la gestión de costos sin sacrificar la satisfacción de los huéspedes y la moral del equipo. Comparte equitativamente la carga de trabajo del equipo para mantener
  • Ejemplifica los estándares y mantiene la cultura para brindar un servicio cautivador a los huéspedes.
  • Supervisa el cumplimiento de las relaciones de salud, seguridad y construcción con respecto a la preparación de alimentos, el servicio y el mantenimiento del edificio.
  • Prepara todos los productos de acuerdo con las especificaciones de Capriotti, utilizando los controles correctos de porción, calidad y presentación del producto.
  • Mantiene la integridad de las recetas de Capriotti para garantizar una experiencia constante para los Huéspedes en cualquier ubicación de Capriotti.
  • Responsable de la gestión de caja y depósitos bancarios.
  • Supervisa los presupuestos, el costo de los bienes vendidos, la mano de obra, los registros de nómina y todas las demás transacciones financieras relacionadas con la tienda.
  • Promueve un entorno de "arte de vender" fomentando una cultura de venta sugerente y una orientación hacia la mentalidad de "servicio de mostrador" versus "cajero" en la caja registradora.
  • Utiliza procedimientos efectivos de compra, inventario, recepción y monitoreo de desechos.
  • Participa activamente y promueve todas las iniciativas de marketing locales y de marca; demuestra liderazgo en marketing de tiendas locales (LSM).
  • Utiliza habilidades de comunicación efectivas (orales, escritas y auditivas) para fomentar relaciones positivas con los miembros del equipo, invitados, proveedores y otros miembros de la marca Capriotti.
  • Establece un ambiente de confianza dentro del taller; incluidos miembros del equipo, invitados, proveedores y otros.
  • Demuestra resiliencia emocional bajo presión y durante cambios de prioridades.
  • Analiza la información y evalúa los resultados para elegir la mejor solución para la resolución de problemas.
Calificaciones del Gerente General
Habilidades y conocimientos:
  • Orientación al servicio: busca activamente formas de ayudar a los demás.
  • Gestión del tiempo: demuestra capacidad para realizar múltiples tareas; puede permanecer "práctico" durante un turno ocupado sin perder el enfoque en el huésped, la calidad del producto y el desempeño del equipo; organiza, planifica y prioriza tareas/proyectos diarios y semanales.
  • Informática/Tecnología: experiencia en sistemas POS y competencia en el uso de una computadora (correo electrónico, hojas de cálculo y otros documentos).
Requerimientos físicos:
  • Debe tener licencia de conducir válida
  • Capacidad para soportar condiciones de trabajo en temperaturas de 0°F o menos y hasta 100°F.
  • Capacidad para moverse por todo el restaurante durante períodos prolongados a la vez.
  • Puede mover 50 libras. para una distancia de hasta 10 pies.
  • Capacidad para equilibrar y mover hasta 25 libras. para distancias de hasta 50 pies.
Compensación: $45,000.00 - $55,000.00 por año




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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